“中国领事”APP目前已启用认证领取养老金资格服务功能。具体操作方法如下:
(一)在首页点击“养老金资格”,再点击“本人已阅读并同意以上声明”、“立即申请”。
(二)逐项正确填写姓、名、身份证号、性别、出生日期等个人信息。也可点击右上“读取身份证/护照”,通过手机相机扫描身份证/护照进行录入。如登录人为自己申请,可点击输入框上部的本人姓名,读取已认证个人信息,点击“确定”确认信息读取正确。输入护照号码、手机号,选择养老金发放地、居住地所属中国使领馆等信息。点击“下一步”出现“申请表信息总览”。如有错误可点击右上“修改”,如无误点击“输入无误”,注意确认后不可再修改。
(三)进行在线人脸识别,点击“人脸识别”,按手机提示操作手机检测。如识别不成功,请重新识别检测。识别成功后点击“下一步”提交申请。
(四)显示“已提交信息”,点击进行查看。
(五)点击“我的”-“我的订单”,可查看订单是否提交成功。
(六)养老金资格审核免费办理。线上办理养老金资格审核表后无需再来我馆出具纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。从提交申请到收到审核结果通常需要10个工作日,APP启用初期国内地方人社部门审核时间可能会更长,建议根据个人需求提前申请。
如身份核验不通过、超过时限相关地方人社部门无反馈,有紧急需求的申请人请将核验不通过或订单超时页面截屏,通过邮件方式发至我馆邮箱(maseru@csm.mfa.gov.cn),邮件主题请注明“姓名+省份/城市+APP养老金资格认证失败+手机号”,邮件需提供居住证明材料,待邮件审核通过后在指定时间到我馆免费办理纸质审核表。如申请人因年老体弱或路途遥远等原因,不能亲自来馆办理的,可委托他人代办,需在预约邮件中声明,并提供委托书。